Kaasuasennukset luotettavasti
Gasumin asiakaspalvelusta voi tilata asuntokohtaisia kaasuasennuspalveluja. Näitä tilatessa on huomioitava, onko kyseessä esimerkiksi kerrostalohuoneistossa taloyhtiön omistama nousulinja vai huoneistokohtainen käyttöputkisto. Taloyhtiön tulee tilata nousulinjoihin kohdistuvat työt. Huoneiston käyttöputkistojen muutostöitä voi tilata huoneiston omistaja.
Kaasuputkistoja koskevia muutostöitä voivat tehdä kaasuluvat omaavat asentajat. Tämä tulee huomioida aina kun taloyhtiössä on kaasu käytössä, vaikka huoneistosta olisikin katkaistu kaasu. Yleisimpiä muutostöitä ovat mittarien poistot kiinteähintaisiksi, liesien irrotukset ja asennukset, kaasuputkien muutostyöt, tulppaukset ja sinetöinnit.
Gasumin asiantuntijat selvittävät myös kaasunkäytön mahdollisuuksia ja tekevät konsultaatiokäyntejä.
Gasumin liesimyymälästä ostetulle liedelle saa kiinteähintaisen asennuksen, jonka voi varata liettä ostaessa. Asennusajan voi varata asiakaspalvelustamme sähköpostitse tai puhelimitse. Asentajalle voi varata ajan joko aamu- tai iltapäivälle. Asentaja ilmoittaa tuloajastaan tarkemmin asennuspäivänä, yleisesti sovitaan esimerkiksi asentajan soittavan noin tuntia ennen saapumistaan.
Asiakas saa tilausvahvistuksen varatusta ajasta tekstiviestillä tai sähköpostilla, jossa on myös asennuksen työnumero. Tämä numero nopeuttaa asiointia, jos työhön tehdään lisäyksiä tai muutoksia, ja se kannattaakin ilmoittaa näissä tapauksissa asiakaspalvelulle. Hinnat ja kuvaukset töistä löytyvät asennushinnastosta. ( linkki palvelusivuille; kaasuasennukset)